Politique d’expédition
Politique d’expédition
1. Zones de livraison
Nous expédions nos livres vers :
-
France métropolitaine
-
Union européenne
2. Préparation des commandes
Chaque livre est préparé avec soin afin de garantir une protection optimale durant le transport.
Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.
3. Délais de livraison
Les délais estimés sont les suivants :
-
France : 2 à 5 jours ouvrés
-
Europe : 3 à 7 jours ouvrés
⚠️ Ces délais sont indicatifs et peuvent varier selon le transporteur ou les périodes de forte activité.
4. Frais de livraison
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🇫🇷 France : livraison gratuite
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🇪🇺 Union européenne : frais de livraison payants, calculés lors de la commande selon la destination
Les frais exacts sont affichés avant validation de la commande.
5. Suivi de commande
Un email de confirmation d’expédition avec un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’envoi de votre commande.
6. Emballage
Les livres sont soigneusement emballés dans des protections adaptées (enveloppes renforcées ou colis) afin d’éviter tout dommage durant le transport.
7. Problème de livraison
Si votre livre arrive endommagé ou si vous ne recevez pas votre colis :
Contactez-nous à: contact@lindesirable.com avec votre numéro de commande.
Nous trouverons rapidement une solution.
8. Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement votre adresse lors de la commande.
Nous ne pouvons être tenus responsables en cas d’erreur de saisie.
9. Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes peuvent s’appliquer et restent à la charge du client.
10. Contact
Pour toute question :
contact@lindesirable.com