Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de livres effectuées sur le site : lindesirable.com

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des livres décrits avec la plus grande précision possible.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
(Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.)

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.
Une confirmation de commande est envoyée par email après validation.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire

  • [Autres moyens si applicable : PayPal, etc.]

Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés.

  • 🇫🇷 France : livraison gratuite (2 à 5 jours ouvrés)

  • 🇪🇺 Union européenne : livraison payante (3 à 7 jours ouvrés)

Un numéro de suivi est fourni après expédition.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

Le produit doit être retourné :

  • en parfait état

  • non utilisé

  • dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Remboursement

En cas de retour conforme, le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du produit retourné.

9. Produit endommagé ou non reçu

En cas de problème (livre abîmé, colis non reçu), contactez-nous à :
contact@lindesirable.com

Une solution sera proposée (remplacement ou remboursement).

10. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur.

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.
Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits à :
contact@indesirable.com

12. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.